Contact Us

Terms & Conditions

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda selama proses checkout di toko kami.

Apa yang kami kumpulkan dan simpan

Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:

  • Produk yang telah Anda lihat: kami akan menggunakan ini, misalnya, menunjukkan produk yang baru-baru ini Anda lihat
  • Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakan ini untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman
  • Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda untuk memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda melakukan pemesanan, dan mengirimi Anda pesanan!

Kami juga akan menggunakan cookie untuk melacak konten keranjang saat Anda menelusuri situs kami.

Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, detail kartu kredit / pembayaran dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti, untuk:

  • Mengirimi Anda informasi tentang akun dan pesanan Anda
  • Menanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian dana dan keluhan
  • Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
  • Siapkan akun Anda untuk toko kami
  • Mematuhi kewajiban hukum yang kami miliki, seperti menghitung pajak
  • Tingkatkan penawaran toko kami
  • Mengirimi Anda pesan pemasaran, jika Anda memilih untuk menerimanya

Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi checkout untuk pesanan di masa mendatang.

Kami umumnya menyimpan informasi tentang Anda selama kami membutuhkan informasi untuk tujuan pengumpulan dan penggunaannya, dan kami tidak diharuskan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama XXX tahun untuk keperluan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama, alamat email, dan alamat penagihan dan pengiriman Anda.

Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.

Siapa di tim kami yang memiliki akses

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko dapat mengakses:

  • Informasi pesanan seperti apa yang dibeli, ketika dibeli dan di mana ia harus dikirim, dan
  • Informasi pelanggan seperti nama, alamat email, dan informasi penagihan dan pengiriman Anda.

Anggota tim kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan, memproses pengembalian dana, dan mendukung Anda.

Apa yang kami bagikan dengan orang lain

Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami memberikan pesanan dan layanan toko kami kepada Anda; misalnya —

Pembayaran

Kami menerima pembayaran melalui Bank transfer. Saat memproses pembayaran, beberapa data Anda akan diteruskan ke Bank akun, termasuk informasi yang diperlukan untuk memproses atau mendukung pembayaran, seperti total pembelian dan informasi penagihan.

 

Shopping Cart